ご相談・ご依頼の流れ

電話やメールでのお問い合わせの後、弁護士と直接会って相談をしたいという場合には、基本的には川越オフィスにて弁護士が対応いたします。
弁護士は、まずはお客さまがお困りの状況について、面談で細かく丁寧に聞き取りをします。そのうえで、弁護士の見解や解決方法、費用などについて説明いたします。
専門的な内容もありますが、弁護士はできるだけ難しい用語は避け、分かりやすく説明するように努めます。疑問や不安な点がございましたら、どうぞ遠慮なく弁護士にお尋ねください。

ご相談の日時については、できる限りお客さまのご都合に合わせて調整いたします。ご面倒とは思いますが、川越オフィスまで来所をお願いいたします。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

弁護士との対面での相談の後、弊所に対応をお任せいただける場合には、契約を締結させていただきます。契約前には、費用の詳細や今後の流れなどについて丁寧に説明します。内容にご納得いただいた場合のみ手続を進めます。お客さまのご意向を無視して契約をすることは決してありません。

弁護士への相談のみでお悩みが解決した場合は、その後の手続は不要です。

※ご相談料は多くの分野で無料ではございますが、分野により一部有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

契約締結後は、担当弁護士が相手方との交渉や書面の作成、訴訟の提起など具体的な対応を進めていきます。
弁護士は事前にお客さまのご事情や解決方法の希望などをしっかりと確認し、それをふまえて対応します。事実上問題が解決したとしても、その方法にご納得いただけなかったり、今後のビジネスや人間関係に影響が出てしまったりしては真の解決とは言えません。お客さまにとってベストな解決につながるように努力します。